今天，公司需要在多个地点和地区工作的运营管理工具。因此，运营管理解决方案的发展趋势是超越传统的应用范围，如生产管理、工厂内物流、维护或实验室信息系统，并以一种协调的方式支持多个应用。更新的操作管理或执行软件提供了实时的、基于事件的关于人、过程、信息、机器和材料的信息，并提供了将操作提升到更高水平的企业性能的工具。
为了提高绩效，公司需要一种方法来推动每个工厂的特定流程改进，同时监控活动，并促进复杂层次、区域、业务单位和操作结构之间的适当操作决策。他们需要合理安排维护系统和应用程序的支出，同时改进信息和业务流程支持，以适应日益复杂、竞争激烈的环境。
作业的重点是在频繁干扰的情况下保持稳定的运行状态，作业人员采取任何必要措施，以确保设施的运行，并以安全、环保的方式满足生产计划。传统上，无论该设施是完全有人操作、最低限度有人操作还是无人操作;它的操作通常以严格的等级方式从一个中心位置协调。
虽然一些远程设施仍然以这种方式运行，但下一代运营管理软件在这里出现了。稳态运行的经济学已经被动态经济环境所取代，在这种环境中，适应不断变化的供应和需求是常态。更严格的生产规范、更大的经济压力、维持供应储备的需要，加上更严格的工艺安全措施、网络安全标准和环境法规，进一步挑战了这种动态环境。
管理这些挑战需要更灵活、更少的层级结构;高度协作流程;可靠的仪器;自动化资产的高可用性;优秀的数据;高效的信息和实时决策支持系统;精确的预测模型;和精确控制。在决策过程的每个方面都必须充分了解和妥善管理不确定性和风险。
也许最重要的是，每个人都必须清楚地了解业务目标和实现这些目标的进展。越来越多的情况下，有效的远程作业管理需要基于对整个作业周期中正在发生的事情和可能性的充分了解而做出实时决策。
根据你的特殊情况，在运营管理中选择最佳的前进道路是一项艰巨的任务，你需要建议。ARC提供全球市场情报和最佳实践，包括:卓越运营(OpX)、整体设备效能(OEE)、质量管理、精益生产、六西格玛、过程优化、制造执行系统(MES)和协同运营管理(COM)。ARC的行业领先专家密切监控全球所有主要供应商的运营管理解决方案。
