表的内容
- 执行概述
- 数字化目标和成果
- 技术
- 更改/影响
- 战略和管理
- 建议
执行概述
在过去几年里，工业和市政领导人对数字越来越感兴趣
转换。大多数组织都意识到他们需要为此做些什么，许多组织已经在进行某种类型的转型计划。我们在所有行业和各种规模的公司中都看到了这一点。
这并不奇怪，因为近年来出现了许多具有潜在颠覆性的数字技术，这些技术隐含着重大变革的希望。这些技术中的许多已经超越了炒作，虽然还不是主流，但用例、实践和解决方案正在变得为人所知和可用。供应商已经经历了通常的阶段，首先基本上放弃这些技术，然后将它们添加到他们的路线图(和营销材料)，最后将它们纳入到产品和解决方案中。这增加了企业在数字化方面“做点什么”的压力。不幸的是，这也增加了困惑。
我们才刚刚开始看到它对我们企业的潜在价值。在某些情况下，我们还可以看到令人担忧的潜在威胁。在汽车、制造业、航空航天和重型机械等离散行业，情况的确如此。在化工、发电、石油和天然气等连续加工行业也是如此。公用事业、建筑和智能城市都是如此。我们的交通和其他基础设施也是如此。显然，这种广泛的数字转型将在一段时间内继续加速发展vwin德赢手机官网。同样清楚的是，每个组织都需要创新、改变和适应。问题是，企业如何能最好地利用这种颠覆性的转变?
那么，从哪里开始呢?组织如何确定要考虑哪些技术和技巧，哪些要优先考虑，哪些要拒绝?每个组织的答案肯定是不同的。一个好的起点是了解问题的关键方面，这可以作为规划的基础。本报告阐述了任何组织在制定数字化转型战略时必须考虑的四个方面:目标和结果、技术、变化和影响以及管理问题。vwin德赢手机官网
飞行员，战略计划，还是两者兼具?
企业必须开始并追求数字化，而不能只是三心二意地“试水”
有决心的改造计划和方案。他们需要迅速做出改变，而且必须是正确的改变。许多人的困境是，从哪里开始?
一个全面的计划将在所有四个方面都起作用，每个方面的变化将影响其他方面。计划将纳入新兴技术，但重点是预期的结果或结果。它将考虑哪些领域需要改变以实现这些结果，哪些领域将因此而改变。它将主动解决诸如战略规划、业务流程、组织、创新和变更管理等主题。飞行员仍然有用，但只是作为一个更大的、深思熟虑的计划的一部分。
现在开始还不晚，但再强调一次，紧迫感是必须的。
数字化目标和成果
vwin德赢手机官网数字转型涉及到许多需要考虑的相互关联的事情。它涉及颠覆性/变革性技术，但也影响到产品的设计、采购、制造、销售、交付和服务方式。必须培养、实施和优化新的业务流程、价值链、管理实践、信息系统和客户关系。与最近的许多其他技术趋势不同，如果企业未能及时成功应对数字化转型，它可能会对企业产生“生vwin德赢手机官网与死”的影响。光说些空话，等待解决办法的出现是不够的。是时候采取行动了。
ARC确定了六个可能向更好方向转变的重点领域:
- 产品
- 服务
- 操作(操作和维护)
- 设计和构建
- 供应链,
- 业务流程
这些功能领域都受到物联网平台和物联网优势、人工智能和分析以及网络安全等技术的破坏或变革。
人们首先想到的往往是智能产品或智能互联的“东西”。这些产品通常具有板载传感器和嵌入式计算和通信功能。他们可以运行分析和其他应用程序。设计智能产品需要了解这些新功能，还需要了解产品、生态系统和周围的业务模型将如何运行。谁将拥有产品?谁将有权访问生成的机器运行状况数据?它将如何操作和服务?零件和供应品如何采购?预期寿命是多少?所有这些都可能影响设计、材料、工艺和生产设备; but they also have organizational implications.
可能需要新的业务模型、服务组织、监视团队、定价模型以及融资和保证支持。有些可能需要在做出设计承诺之前完成。
在你的产品组合中加入一款智能的、联网的产品可能是数字化转型道路上的重要一步——但这不是微不足道的一步。vwin德赢手机官网
许多组织的数字化转型计划的目标是生产操作，而不是产品。vwin德赢手机官网这些组织可以选择关注资产性能(改善正常运行时间和降低风险，以优化资产生命周期内的价值)、运营性能(改善响应能力、转换、吞吐量、质量、安全性、可持续性等)，或者两者都关注。
其他组织将主要关注于转变他们的供应链或服务提供。服务提供方面的创新可以基于增强的连接性和监控机器运行状况数据，也可以代表以客户使用产品为中心的一类新服务提供。例如，监测农民的田地状况，并建议种植哪种作物或在何时使用哪种化肥。这些数字化服务使公司更接近客户，同时提高客户的结果。这种改善的客户关系可以带来额外的创新和商业机会，并鼓励持续的业务关系，而不是一系列的一次性销售。
技术
由于我们生活在一个如此之多的新兴技术具有巨大颠覆性潜力的时代，人们很容易对技术本身过于着迷。然而，技术是数字转型的一个重要方面，因此值得花点时间来强调一些组织应该考虑的技术。vwin德赢手机官网
人工智能，机器学习，认知计算
人工智能是数字转型的主要推动者和驱动力。vwin德赢手机官网通过连接和执行，人工智能已经改变了操作、维护、工程设计和供应链的工业流程。人工智能还为众多其他革命性技术提供了动力，这些技术将提高工业效率。例子包括增强现实、自动机器、智能语音接口和遥感。
先进材料
用于制造智能产品的材料也变得越来越“智能”。材料科学;先进的加工、成型和机加工;先进的数字建模和设计技术都有助于提高构成价值链所有组件的材料的性能。这可以使产品变得更小、更强、更轻、更灵活/更坚硬、更耐磨和/或抗污，具有更好的耐热或耐寒性，或具有智能功能，如根据温度或其他环境变化改变颜色或收缩或膨胀。
强化/模块化制造
在数字建模和工程技术的辅助下，工程科学正以快速的速度发展。这使工业生产的新方法成为可能，将带来性能的阶梯式变化和工业的深刻变革。模块化设备和自动化接口的新方法提高了各单元之间的互操作性，大幅减少了工程、调试和集成时间，从而缩短了总体上市时间。这种方法开始于包装生产线，但现在在混合动力行业的生产设备上获得了牵引。在这里，模块化生产可以帮助减少生产不同产品或产品等级所需的时间和精力。
与此同时，我们正在看到越来越多的集约化，这是一种使生产设备小型化并改善传热和传质特性的工程方法。随着模块化和集约化程度的提高，生产线可以通过“排队”而不是“放大”来达到预期的生产水平。此外，通过交换几个模块，相同的生产线可以快速转换为生产完全不同的中间产品或成品。这可以提高资产回报率和生产灵活性，特别是与传统的扩大规模方法相比。
总体趋势是向高度可持续、高质量、高精度和高度灵活的生产方向发展，能够快速适应不断变化的客户需求和经济环境。
加法制造
增材制造，也许是当今离散制造业中最大的颠覆者，要求制造商
重新思考他们的生产流程、方法和技术。增材制造可能会使几十年来主要基于传统加工的部落知识被淘汰。此外，工业界已经在学习如何在零件制造过程中直接“打印”磨损传感器。这可能会从根本上改变维护模式，使这些智能部件能够在需要时自行更换。
增强现实
虽然沉浸式增强现实(AR)技术还处于起步阶段，但它最终将成为维护和装配操作的标准实践。该技术通常支持和增强工作指令、组装/拆卸可视化、部件和工具识别、规范、培训等。
物联网平台和解决方案
许多不同种类的物联网平台和/或解决方案无疑将在大多数公司各自的数字化转型之旅中发挥重要作用。vwin德赢手机官网这些平台或解决方案可能包括应用程序平台、网络通信、对连接产品的支持、分析和算法、规则引擎、云基础设施、边缘或网关硬件和/或现成的应用程序等功能。
边缘连接
在许多情况下，数字化转型将要求vwin德赢手机官网公司建立位于运营中心或运营附近的技术基础设施，以便能够有效地收集、分析、处理和存储边缘数据。虽然在边缘操作会带来独特的安全挑战，但它也实现了:
- 远程操作
- 降低了对本地IT技能的要求
- 多个应用程序运行在边缘，如AI/分析，现场服务等。
- 访问通常非常关键和时间敏感的本地生成数据
- 自主操作
区块链
区块链去中心化数据库技术提供了创建一个永久的、公开的、安全的、透明的分类帐系统的潜力，用于跟踪整个制造业和整个供应链的操作、组件和部件。这将应用于追溯、防伪、质量执法、产品谱系、碳足迹等方面。此外，预计区块链技术将用于商品交易、生产验证和许多其他应用。
机器人自主机器
我们正面临着迫在眉睫的“机器的崛起”。虽然不像《终结者》系列电影中那样有不祥的预感(至少现在还没有)，但仓库、装货码头或工厂中用于运输库存、零部件和产品的自动机器很可能会成为许多不同公司数字化转型的一部分。vwin德赢手机官网更智能、更安全的机器人将在物流、装配和其他操作方面补充和/或取代人类工人，使人类能够从事更多增值活动。我们正在看到远程呈现机器人、安全机器人和其他专门的机器人应用出现。
数字双胞胎，数字线程
产品、生产系统、建筑等需要变得更智能、更互联，这对设计系统提出了新的要求。智能的连接产品需要传感器、嵌入式硬件和软件、网络通信、谱系以及其他系统设计和建模需求和约束。这将越来越多地利用资产的“数字双胞胎”或数字模型，包括描述其几何形状、材料、组件和行为的设计规范和工程模型，以及“数字线程”(一种通信框架，允许连接的数据流和资产整个生命周期的数据集成视图)。
网络安全
实施和维护一个全面的网络安全方法是数字化转型的必要条件。vwin德赢手机官网工业互联网联盟(Industrial Internet Consortium)创建的工业互联网安全框架(Industrial Internet Security Framework)是一个可以支持必要警惕的综合网络安全方法的例子。该框架确定了工业物联网端点的至少15个威胁和漏洞。
其他技术
尽管上述列表并不全面，但它说明了一点，即企业在数字化转型过程中需要考虑和评估许多颠覆性技术。vwin德赢手机官网vwin德赢手机官网数字转型项目还可能包括其他颠覆性技术，如无人机、软件、云、大数据等。在所有情况下，重要的是要超越技术本身，考虑技术将带来的变化或影响、管理挑战以及预期的结果或业务结果。
更改/影响
变革计划改变组织。一些改变对于推动转变是必要的;其他人可能因此而生。变革的主要杠杆包括人和文化;业务流程;生产、IT、软件和信息系统。这些杠杆应该根据它们打算影响的功能领域(如生产运营)以及其他受影响的领域(如更广泛的生态系统)来考虑。
业务流程自动化
从手工和/或基于纸张的业务流程到完全或部分自动化的数字化流程的转变可能发生在组织内部、跨规程、跨部门和/或跨价值链网络中的企业边界。
一个例子是自动化生产分析。虽然工程师偶尔会执行这些分析，但他们永远无法以自动化应用程序所能达到的频率和一致性进行分析。自动化生产分析产生操作分析仪表板，为操作人员提供有关理想过程结果和实现这些结果所需的适当行动的可操作情报。vwin德赢手机官网数字化转型还有助于改善公司治理、风险管理和合规，并可引入更大的灵活性和更快的控制，使企业能够抓住往往转瞬即逝的机会，并保护它们免受相关风险的影响。
关系和生态系统
引入新的、更复杂和紧张的关系和过程通常需要新的技能。例如，可能需要调整目标、角色和责任，加强领导技能、沟通和谈判能力。vwin德赢手机官网数字转型生态系统往往是复杂的。它们通常需要关注、方法和管理才能很好地工作。因此，数字化转型引发了人们vwin德赢手机官网对沟通、人际交往技能、变革管理(在支持人们和组织变革的意义上)和领导力的新兴趣。这已经成为油气行业多个“智能油田”项目的重要组成部分。例如，壳牌上游公司创建了协同工作环境(CWE)，以提高与外部各方以及公司办公室和生产运营人员之间的协作效率。
规范和文化
除了所需的新技能外，数字转型通常还需要个人、团队，通常是整个公司识别新的价值，这vwin德赢手机官网些价值可能改变或取代许多成熟公司中深深嵌入的大量习惯、规范和文化。这需要变革的领导者知道如何将这些规则和习惯具体化，创造信任与合作，鼓励相互意识到彼此的目标，并使团队和组织同意并致力于一套新的、共同定义的规则。
使用成熟度模型(如下面为Plant Performance所示的模型)来帮助计划从当前状态到期望的未来状态的转换是很有帮助的。
战略和管理
或许，与数字化转型相关的最大挑战是管理方面的挑战。vwin德赢手机官网vwin德赢手机官网数字化转型是战略执行的一部分。除了为已知的问题寻找新的解决方案外，转型还可能包括寻找新的问题来解决，然后以战略的方式解决它们。该组织的战略也必须改变。直到最近，基本的经济计算常常主导战略方法，关注商品、业绩或客户关系。现在，我们发现优化的潜在范围增加了，因为系统可以更大，跨越组织内外更多的实体。与此同时，工业组织面临着越来越大的压力，需要开发替代指标，如环境足迹或社会可持续性。
颠覆性的承诺可以证明高风险投资是合理的。但这使得风险管理和治理更加重要，通常需要更准确和频繁的报告、绩效和风险管理，以及对人为因素和变更管理的仔细关注。通常，要成功地改变组织并引入新的过程、关系和操作期望，就需要改变态度和行为。在转型过程中，还必须充分重视确保过程安全和网络安全计划和政策。
创新和执行速度
一方面要在创造力和创新之间找到正确的平衡，另一方面要在控制和可预测性之间找到正确的平衡。但是，如果我们周围的世界正在发生变化，我们必须超越各自的舒适区。我们可以预见对新的生态系统、关系和协作方式的需求。创新将得到重视，特别是在服务、业务流程和策略方面。
创新包括研究和开发，但更深入，因为它的目标是创造一个可销售和适用的结果。创新应该带来面向未来的高附加值产品，旨在提高经济、社会和环境的可持续性。
现有的敏捷制造方法允许公司在产品开发过程中适应市场或用户反馈。为了使创新更加有效，许多公司正在转向设计思维的学科，这是一种利用逻辑、想象、直觉、主观经验和系统推理来探索可能发生的事情的可能性，并创造预期结果的方法论。
创新将需要快速实施，创新过程本身将需要持续和迭代。这意味着技术实现需要快速、敏捷和迭代。
创新不能只局限于产品、生产、技术和业务流程。它还应该有助于创建以人为中心的工作设计，在这种设计中，人类和机器可以通过适当的和可调节的物理和认知自动化水平进行交互工作，并共享任务。
除了大规模颠覆之外，有效的数字化转型还需要根据具体需求和优先事项进行演变和持续改进。vwin德赢手机官网
组织
加强学科之间的协作可能还需要新的组织形式。可能需要合并部门和/或创建协作“实验室”。通常，在需要创新或密切合作的情况下，将人员从分级、技术或支持组织分离或更改为开发或运营内的小型单元，由集中的专家库支持，可能是有帮助的。比正式的组织结构更重要的是人们理解他们的角色，并且业务流程执行良好。
技能
工人技能档案可能需要重新定义，包括提高人际交往技能，为所有行业开发更多的IT和物联网技能，为IT开发更多的OT技能，反之亦然。这有助于促进应用程序和服务开发的快速途径，随着经济、原材料价格和消费趋势的变化进行连续的适应周期。并不是每个人都能使自己的技能多样化，所以有不同的、或多或少集中的技能配置的空间。终身学习和发展不仅是可取的，而且是必要的。
建议
vwin德赢手机官网数字化转型将带来更多的数据、强大的人工智能来处理和解释这些数据，以及新的商业网络。这几乎肯定会扰乱组织，甚至可能扰乱整个价值链。
为了让组织以积极的方式利用这种颠覆，数字化转型需要:vwin德赢手机官网
- 来自CEO和最高管理层的支持
- 识别潜在的新的商业机会和数字化的具体目标的程序
- 创新技术
- 期望数字化转型将涉及实质性的变化，这些变vwin德赢手机官网化将影响人员、神圣的度量标准、组织结构以及与客户和合作伙伴的关系
尽管如此，计划和执行一个有度量的推出计划仍然是重要的。这通常包括:
- 组建一个团队，建立一个实验室
- 在所有领域寻找挑战和机会
- 清单技术解决方案
- 进行持续价值评估
- 从小处着手(以减少初始风险)，然后快速行动推出有效的方法(以增加最终的影响)
- 启动可持续变化项目，并在公司层面调整战略
- 计划和评估技能;开发业务流程、角色和职责;以及技术组织层面的安全性、安全性和隐私机制
- 解决技能差距、参与和态度水平;目标、规范和文化;以及组织层面的系统方法和指导
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属于软件、硬件或自动化系统用户组织的读者——如化工公司、食品和饮料公司、市政当局、公用事业公司、石油和天然气公司、汽车公司、采矿公司、金属公司和其他类似组织——可能希望加入数字转型委员会。vwin德赢手机官网该委员会是应ARC的许多终端用户客户的要求创建的，是一个由成员驱动的社区，为那些有兴趣跟上许多新兴技术和业务趋势、向有类似经历的人学习、利用趋势和技术实现转型增长的专业人士提供服务。参加是不收费的。加入在https://digitaltransformationcouncil.com/
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